空港にて

ブランディング

ニュージーランド航空羽田発着が成田に変更になった件

帰りの便はオークランド空港で一夜を明かさなければならない???

なんと!羽田空港から成田空港へ発着が変わったのは知っていたのさ。
昨年の9月ぐらいのお知らせだったのでのんびりしておりまして、さらに羽田→成田の変更ぐらい!ほどにしか思っておりませんでした。

NZ91/92便 スケジュール変更のお知らせ
B787型機に搭載のロールスロイス社のエンジン問題に起因する追加メンテナンスの必要性から、羽田発着便の出発・到着時間及び使用空港に変更が生じました。
10月28日 – 2019年5月6日において、羽田 – オークランド便(NZ91/92便)を運休し、成田 – オークランド便(NZ94/95便)へ変更します。変更後のスケジュールは以下の通りです。

NZ90便/NZ99便(成田発着便)と、NZ97便NZ98便(関西発着)は変更なく、運航予定です。

2018年9月19日
該当便を予約済みのお客様におきましては、ご不便をおかけします。順次、新しいEチケットをメールにてお送りしておりますので、ご確認ください。

ご不明点は、ニュージーランド航空予約部までご連絡ください。

NZ91/92便 スケジュール変更のお知らせ

で、本日ニュージーランドのファミリーから「いつからいつまでニュージーランドいるのさ?」と確認があったため、Eチケットのキャプチャを送りました。
彼らはクライストチャーチ空港への送り迎え時間を確認するためなので送ったもので問題ないのですが、私はEチケット見て「あれ?」となりました。

・クライストチャーチ発
    8:00PM
・オークランド着
    9:20PM
・オークランド発
    12:30PM

・成田着
    7:25PM

あれあれあれ・・・。
夜にオークランド空港に着いて、オークランド発が午後12:30ってどういうこと?????と。

そうなんです。羽田から成田に変更になったことで当然ながら便の発着時間も変わるのですが、まさか「オークランド空港で一夜を明かす」時間だとは思っておらず!!!!!

夜に着いて次の日の昼に出る。

正直、これもありかなぁ・・・おいしいなぁ・・・オークランド空港を片っ端から歩いて全部動画に撮ってプロモーション動画でも作ろうかなぐらいに思っていました。
ですがよく考えるとさすがに空港内で半日過ごすのはキツイです。私は一度家族でヨーロッパに行く時シンガポール空港で長い時間過ごしたことがありましたが結構辛かった。息子は楽しんでましたが・・・

いくら大好きなニュージーランドとは言え、空港内で半日は嫌だ!ってことでニュージーランド航空にお電話いたしました。

「我々の不備なので変更は無料です。」とのこと。

私は今まで結構飛行機には乗ってきましたが、いつも安いチケットなので変更が効かなかったりしました。
今回もあまり期待はしなかったのですが、無料で対応していただけました。当然と言えば当然なのですがスタッフも優しく対応してくれました。

それよりもニュージーランドのファミリーが時間を確認しなければ気づくのが遅れていたというこの羽田→成田問題。

ファミリーに感謝です。

ただオークランド空港のPVを、というのはちょっと興味がありますね。

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